VERSAND & RÜCKGABE

Versand

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Bitte beachte, dass wir keine Verantwortung für die Lieferzeiten der jeweiligen Versanddienstleister übernehmen.

Du kannst eine Rückgabe oder einen Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail bei uns anfragen.

Die Rücksendekosten trägst du selbst. Bitte sende die Artikel gut verpackt und mit Sendungsnachweis zurück.

Eine Erstattung erfolgt erst nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware.

Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist.

Sollte etwas nicht passen oder deinen Erwartungen nicht entsprechen, hast du die Möglichkeit zur Rückgabe.

Rückgabe

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein – inklusive Verpackung.
Personalisierte oder stark limitierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Mangel vor.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel war fehlerhaft oder beschädigt.

Rückversand

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
Bitte sende die Artikel gut verpackt an die Adresse, die wir dir nach deiner Rückgabeanfrage mitteilen.

Rückgabe anmelden

Schreibe uns eine E-Mail an contact.plandstudio@gmail.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Wir melden uns schnellstmöglich mit den weiteren Schritten bei dir.